Numéro des Fabricants de constructions transportables à proximité

Produit conforme à mes attentes, professionnel disponible et à l'écoute

Joli

Nouveaux locaux, accueil toujours top, service après-vente niquel et Cellules de voyage génialissimes ! A voir, découvrir Nous avons la cellule depuis 4 ans maintenant, et de nombreux weekends et semaines d'utilisation, sur et hors route. Alors, oui, il y a - toujours - quelques axes d'améliorations: principalement dans les petits détails de finition. Mais Vincent les a toujours résolus...

Du début jusqu'à la livraison. Tout a été parfait les dirigeants ainsi que les Service Commercial ont été en permanence à l'écoute. Nous avons reçu notre Cellule dans les temps et avons pu l'essayer pendant un mois avec le plus grand plaisir. notre Cellule est actuellement en atelier pour lui apporter quelques améliorations suite à nos remarques. Avec Vincent et son équipe, il y a toujours une solution. Nous recommandons vivement aux passionnés de Road trip de prendre contact avec Cellule Touareg.

Il est très difficile de joindre les "Cellules TOUAREG", mais l'accueil de l'ensemble des personnels et de Vincent est toujours cordial et professionnel. Nous avons acheté une "Optima" d'occasion et avons rencontré des problèmes d'alimentation électrique. L'entreprise nous a changé immédiatement et gracieusement les panneaux solaires défectueux, et ce qui ne gâche rien, avec le sourire.

Rapport qualité prix excellent . Petite entreprise familiale . Une bonne écoute , pour nous c'est une cellule sur mesure qui nous a permis de très beaux et confortables périples . Sav plus réactif depuis l'arrivée de leur nouvelle secrétaire . On recommande . Les ZEP

Nous avons achetés une cellule Optima chez Touareg mai 2021 et nous avons eu problèmes sur problèmes…et ce dès le premier jour! Ce qui montre le manque de sérieux du fabriquant. - chauffage diesel défectueux dès le premier jour ! 4 garagistes différents pour essayer de résoudre le problème et au final une facture de 700 euros remboursé dans un second temps par la société - Evacuation du Frost contrôle non percé - Plancher en Teck qui gondole avec infiltration d’eau - Ecran de contrôle avec date et heure non fonctionnel - Gonds de la porte de la salle de bain qui tombent en permanence - Moisissures dans le compartiment nuit (ventilation a la conception insuffisante) - Clou final dans les malfaçons : il pleut à l’extérieur, il pleut à l’intérieur !!! la cellule n’a que 18mois ! Tous les meubles arrière sont déformés. Sans compté tous les problèmes de conception : - Porte d’entrée en métal qui condense énormément lorsque la température baisse. Système de fermeture par barre en métal qui abîme tout le contour de la porte - Remonté des eaux grises par l’évacuation de la douche par absence de siphon, nécessité de vidanger tous les jours - Sonde de température intérieure erronée, problème pour déclenchement du chauffage et frost contrôle - Fuite du frigo au niveau de la porte, eau qui coule sur la banquette - Bois brut sur les pourtours des placards de salle de bain, donc prennent l’eau dès la première douche. - …. Gros problèmes de communication avec le gérant de la société qui ne répond jamais au mail ou au téléphone. Après multiples tentatives, le gérant M.Jaillot s’est montré très agressif verbalement car nous étions selon lui des clients pénibles. Client qui après avoir dépensé plus de 75000 euros veulent juste avoir un véhicule fonctionnel. Ce n’était pas juste l’achat d’un camping car mais un réel changement de vie tombé à l’eau par incompétence de ces derniers alors qu’ils ont un filon en or mais mal exploité. En clair, A FUIR !

1 ère fois déplacement dans les locaux car nous étions dans la Drôme, à l’accueil on nous dit on vous rappelle, aucun retour 2ème fois déplacement au sva de Nantes, on voit le patron, on discute de nos besoins on lui donne nos coordonnées aucun retour 3ème fois déplacement au salon de Valloire on lui fait remarquer qu’on a toujours pas eu notre devis, il part vexé comme un poux car ses employés se moquent de lui… on attends toujours le devis même si au final on attendait pas leur retour tellement le contact client est minable. En tout cas je pense que vos concurrents vous remercie d’être aussi incompétent commercialement et nous avons trouvé notre bonheur ailleurs. Ravie d’ailleurs de ne pas avoir acheté une k-hutte vu les retours sav qu’on peux voir sur les réseaux sociaux. J’ai mis 1 mais le 0 serait mieux

Nous sommes passés en voisins il y a 7 mois La femme a l’accueil nous a directement pris de haut, ne nous a pas permis de visiter une cellule pourtant ouverte sur le parking et nous n’avons jamais été rappelé…. C’est vrai qu’elle avait bien insisté qu’ils avaient trop de clients… Du coup pour les aider nous venons d’acheter une cellule Gazell ! Ça m’énerve toujours de rencontrer ce type de commerçants si peu commerçants

Une conception ingénieuse de cellules qui, en offrant les éléments de confort essentiels dans un espace limité (pour la K-Hutte), permet de conserver de bonnes capacités tout terrain et une mobilité satisfaisante jusque dans les petits villages et pistes de montagne ! Une équipe sympathique et disponible pour les aménagements et ajustements éventuels.

Cellule neuve oas nettoyer ni intérieur ni extérieur Robinet de douche qui fuie donc pas vérifié avant la vente Aucune explication comment mettre la cellule sur le pick up ils l ont fait et on m’a demandé d attendre dans le hall Porté cassé et qui se démonte Branchement de la cellule sur la prise attelage alors qu il savait pertinemment que je dois atteler une remorque Matériel pour attacher la cellule au pick up d occasion alors qu elle est neuve Le tissus des sièges devaient être changé ( deux mois après la commande c la faute au Covid ) La bouteille de 13 kgs ne rentre pas à sa place car le porte vélo a été placé trop près de la porte

Cellule bien construite, cahier des charges respecté et service après-vente au top . Merci a Vincent et a toute l'équipe,