Numéro des Fabricants de constructions transportables à proximité

Une expérience épuisante, depuis la livraison, sur plusieurs années, avec des mots qui ne correspondaient pas aux actes, des surprises de déconvenue en déconvenue en ce qui concerne l’installation électrique, le poids de la maison, le solaire, la plomberie, des responsabilités prises à contrecœur parceque j’insistais. Une communication et une organisation pas claire, de la mauvaise foi et une écoute très approximative de mes besoins, des prestations avec de la brutalité, peu de conscience écologique. Je peux donner des faits concrets pour étayer tout cela. Je pensais pendant un moment être, moi, l’emmerdeuse, mais j’ai échangé avec d’autres clients depuis et je constate que non, il y a vraiment un problème. De sécurité de base pour certains.

Joli

Nouveaux locaux, accueil toujours top, service après-vente niquel et Cellules de voyage génialissimes ! A voir, découvrir Nous avons la cellule depuis 4 ans maintenant, et de nombreux weekends et semaines d'utilisation, sur et hors route. Alors, oui, il y a - toujours - quelques axes d'améliorations: principalement dans les petits détails de finition. Mais Vincent les a toujours résolus...

Il est très difficile de joindre les "Cellules TOUAREG", mais l'accueil de l'ensemble des personnels et de Vincent est toujours cordial et professionnel. Nous avons acheté une "Optima" d'occasion et avons rencontré des problèmes d'alimentation électrique. L'entreprise nous a changé immédiatement et gracieusement les panneaux solaires défectueux, et ce qui ne gâche rien, avec le sourire.

Nous avons achetés une cellule Optima chez Touareg mai 2021 et nous avons eu problèmes sur problèmes…et ce dès le premier jour! Ce qui montre le manque de sérieux du fabriquant. - chauffage diesel défectueux dès le premier jour ! 4 garagistes différents pour essayer de résoudre le problème et au final une facture de 700 euros remboursé dans un second temps par la société - Evacuation du Frost contrôle non percé - Plancher en Teck qui gondole avec infiltration d’eau - Ecran de contrôle avec date et heure non fonctionnel - Gonds de la porte de la salle de bain qui tombent en permanence - Moisissures dans le compartiment nuit (ventilation a la conception insuffisante) - Clou final dans les malfaçons : il pleut à l’extérieur, il pleut à l’intérieur !!! la cellule n’a que 18mois ! Tous les meubles arrière sont déformés. Sans compté tous les problèmes de conception : - Porte d’entrée en métal qui condense énormément lorsque la température baisse. Système de fermeture par barre en métal qui abîme tout le contour de la porte - Remonté des eaux grises par l’évacuation de la douche par absence de siphon, nécessité de vidanger tous les jours - Sonde de température intérieure erronée, problème pour déclenchement du chauffage et frost contrôle - Fuite du frigo au niveau de la porte, eau qui coule sur la banquette - Bois brut sur les pourtours des placards de salle de bain, donc prennent l’eau dès la première douche. - …. Gros problèmes de communication avec le gérant de la société qui ne répond jamais au mail ou au téléphone. Après multiples tentatives, le gérant M.Jaillot s’est montré très agressif verbalement car nous étions selon lui des clients pénibles. Client qui après avoir dépensé plus de 75000 euros veulent juste avoir un véhicule fonctionnel. Ce n’était pas juste l’achat d’un camping car mais un réel changement de vie tombé à l’eau par incompétence de ces derniers alors qu’ils ont un filon en or mais mal exploité. En clair, A FUIR !

Une super équipe capable de réaliser tous nos rêves

Incompétent jusqu'au bout des ongles. Mets des annonces fantôme, est injoignable par mail et par téléphone. Confonds X-tra cab avec double cab, pour quelqu'un qui vend des cellules pour pick-up ça fait tache. En plus efface les avis négatifs sur son compte facebook pour masquer son incompétence. Ca donne vachement envie dis donc.

Cellule neuve oas nettoyer ni intérieur ni extérieur Robinet de douche qui fuie donc pas vérifié avant la vente Aucune explication comment mettre la cellule sur le pick up ils l ont fait et on m’a demandé d attendre dans le hall Porté cassé et qui se démonte Branchement de la cellule sur la prise attelage alors qu il savait pertinemment que je dois atteler une remorque Matériel pour attacher la cellule au pick up d occasion alors qu elle est neuve Le tissus des sièges devaient être changé ( deux mois après la commande c la faute au Covid ) La bouteille de 13 kgs ne rentre pas à sa place car le porte vélo a été placé trop près de la porte

Cellule bien construite, cahier des charges respecté et service après-vente au top . Merci a Vincent et a toute l'équipe,

Accueil convivial et très professionnel.Beaucoup d'écoute de la part de Mr Jaillot pour satisfaire au mieux sa clientèle ou ses futurs clients.Merci pour cette rencontre

Si vous avez un projet d'évasion, c'est l'endroit idéal pour des envies sur mesures 👌

Nous sommes des clients satisfaits des services rendus et de notre cellule.